Condiciones generales de contratación.

Última revisión: 01/01/2021.

En este documento te explico a detalle cuáles son mis condiciones de contratación. Si estás por adquirir alguno de mis productos o servicios es primordial que leas cada párrafo de esta página. 

DATOS IDENTIFICATIVOS: 

Intervienen, de una parte, Amanda Rebeca Díaz, J- 28402143-0, con domicilio en la ciudad de Valencia, Venezuela cuyo correo electrónico corresponde a hola@amandarebeca.com quien posee la la responsabilidad y titularidad del dominio web www.amandarebeca.com ; así como todo tipo de producto, servicio, red social o publicidad, quien representa a LA EMPRESA. 

Y de otra parte, EL CONTRATANTE, quien es mayor de DIECIOCHO AÑOS (18) y comparece en su propio nombre y derecho como CLIENTE. Será considerado CLIENTE de LA EMPRESA o sitio web a los consumidores que sean personas físicas o jurídicas, que estén de acuerdo con las condiciones, planes y presupuestos de los servicios a consumir y que ya hayan realizado el primer 50% de adelanto o el único pago si aplica.   

Las partes, en la representación con que intervienen, se reconocen en capacidad suficiente para contratar y obligarse en los términos de las presentes condiciones generales de contratación, y a tal efecto exponen, 

I. – Que LA EMPRESA está especializada en la prestación de los servicios comprendidos dentro de su actividad principal consistente en: copywriter de respuesta directa, mánager de contenidos, redactora SEO, correctora de textos o jefe de contenidos.

I. – Que EL CLIENTE desea contar con los servicios de LA EMPRESA.

I. – Que LA EMPRESA hace constar expresamente la condición de trabajador autónomo económicamente independiente respecto del cliente. Asimismo, declara que presta sus servicios con criterios organizativos propios.

OBJETO DE LAS CONDICIONES:

Es uno de los requisitos indispensables para que puedas adquirir mis productos o servicios leer este documento detenidamente y aceptar cada una de las políticas que en el presente se plantean. El que uses o adquieras cualquiera de mis servicios implica de forma directa que estás de acuerdo con estas condiciones de contratación.

En algunos casos, será necesario que ingreses datos personales y de contacto en www.amandarebeca.com para facilitar la comunicación, contacto y facturación correspondiente a tus compras. Dichos datos también pueden llegar a ser usados para personalizar campañas publicitarias y de marketing que tengan que ver con LA EMPRESA.

Las compras e intercambios de servicios que se lleven a cabo por medio de www.amandarebeca.com están sujetas a un proceso de verificación de la disponibilidad del servicio y la confirmación de que el proceso de compra se puede llevar a cabo de forma exitosa. Amanda Rebeca S.A, como empresa, tiene la obligación de validar los formatos de pago y facturación en caso de que el cliente necesite el documento; existe la posibilidad de que la verificación del formato de pago deba hacerse por medio de la dirección de correo electrónico que proporciona el usuario al registrarse en la web.

MODIFICACIONES O AMPLIACIONES DEL OBJETO:
Los acuerdos adoptados en la negociación deberán constar por escrito, y quedarán incorporados como anexos a las presentes condiciones de contratación. 

La prestación de cualquier servicio adicional o complementario a los descritos a las TRES (03) páginas de servicios correspondientes al menú del sitio web www.amandarebeca.com, y que así haya sido solicitado por EL CLIENTE, se regirá por las estipulaciones de estas condiciones.

PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA:

Servicios de copywriting web:

El cliente podrá informarse sobre el servicio en: https://amandarebeca.com/copywriting-web/ 

Este servicio está disponible en cuatro planes que el cliente puede adquirir de forma mensual, trimestral o anual según sus necesidades. Los precios que aparecen en la web no incluyen las comisiones de Paypal; sin embargo, esto queda siempre reflejado en la web como en la factura y el formato de presupuesto que es enviado a todos los clientes: 

  1. Plan básico o inicial: USD $120 (4 textos al mes).
  2. Plan tradicional: USD $224 (8 textos al mes).
  3. Plan avanzado: USD $440 (16 textos al mes).
  4. Plan personalizado: más de 16 textos al mes, ajustado a las necesidades del cliente. No tiene un precio fijo ya que puede variar según las especificaciones de cada cliente, por lo que su precio final dependerá de la magnitud del trabajo. 

El proceso de contratación electrónica es dividida en tres escenarios: 

  1. Primer escenario: lo primero que debe hacer el usuario es llenar el formulario correspondiente a la página del servicio con los datos correspondientes: https://amandarebeca.com/copywriting-web/#formularioplanes 
  2. Segundo escenario: en un plazo de máximo una semana me pondré en contacto contigo para conversar sobre ti y sobre tu proyecto. 
  3. Tercer escenario: en esta fase, con un 50% del precio final abonado, te enviaré mi propuesta de contenidos ya definida. El 50% ya adelantado es lo que te hace ser considerado un cliente de la empresa. 

Servicios de redacción SEO:

El cliente podrá informarse sobre el servicio en: https://amandarebeca.com/redaccion-seo/ 

Este servicio está disponible en cuatro planes que el cliente puede adquirir de forma mensual, trimestral o anual según sus necesidades. Los precios que aparecen en la web no incluyen las comisiones de Paypal; sin embargo, esto queda siempre reflejado en la web como en la factura y el formato de presupuesto que es enviado a todos los clientes: 

  1. Plan básico o inicial: USD $100 (4 textos al mes).
  2. Plan tradicional: USD $190 (8 textos al mes).
  3. Plan avanzado: USD $368 (16 textos al mes).
  4. Plan personalizado: más de 16 textos al mes, ajustado a las necesidades del cliente. No tiene un precio fijo ya que puede variar según las especificaciones de cada cliente, por lo que su precio final dependerá de la magnitud del trabajo. 

El proceso de contratación electrónica es dividida en tres escenarios: 

  1. Primer escenario: lo primero que debe hacer el usuario es llenar el formulario correspondiente a la página del servicio con los datos correspondientes: https://amandarebeca.com/redaccion-seo/#formularioplanes 
  2. Segundo escenario: en un plazo de máximo una semana me pondré en contacto contigo para conversar sobre ti y sobre tu proyecto. 
  3. Tercer escenario: en esta fase, con un 50% del precio final abonado, te enviaré mi propuesta de contenidos ya definida. El 50% ya adelantado es lo que te hace ser considerado un cliente de la empresa. 

Servicios de corrección de textos:

El cliente podrá informarse sobre el servicio en: https://amandarebeca.com/correccion-de-textos/ 

Este servicio está disponible en cuatro planes que el cliente puede adquirir de forma mensual, trimestral o anual según sus necesidades. Los precios que aparecen en la web no incluyen las comisiones de Paypal; sin embargo, esto queda siempre reflejado en la web como en la factura y el formato de presupuesto que es enviado a todos los clientes: 

  1. Plan básico o inicial: USD $150 (Corrección de 10 textos).
  2. Plan tradicional: USD $330 (Corrección de 25 textos).
  3. Plan avanzado: USD $390 (Corrección de 30 textos).
  4. Plan personalizado: más de 30 textos al mes, ajustado a las necesidades del cliente. No tiene un precio fijo ya que puede variar según las especificaciones de cada cliente, por lo que su precio final dependerá de la magnitud del trabajo. 

El proceso de contratación electrónica es dividida en tres escenarios: 

  1. Primer escenario: lo primero que debe hacer el usuario es llenar el formulario correspondiente a la página del servicio con los datos correspondientes: https://amandarebeca.com/correccion-de-textos/#formularioplanes 
  2. Segundo escenario: en un plazo de máximo una semana me pondré en contacto contigo para conversar sobre ti y sobre tu proyecto. 
  3. Tercer escenario: en esta fase, con un 50% del precio final abonado, te enviaré mi propuesta de contenidos ya definida. El 50% ya adelantado es lo que te hace ser considerado un cliente de la empresa. 

CONDICIONES ECONÓMICAS Y FORMAS DE PAGO:

Por la naturaleza de mis servicios y la exposición que tiene cada uno de los textos que se venden en este portal web (indiferentemente de su índole o temática), no puedo realizar devoluciones de dinero. 

LA EMPRESA establece los precios de venta y producción en USD DÓLARES AMERICANOS, Por consiguiente, EL CLIENTE recibirá la factura personalizada expresa en dicha moneda.

Los honorarios serán fragmentados en DOS (02) partes iguales que corresponden a un 50% (CINCUENTA POR CIENTO) cada una del importe total final que recibas en tu factura como cliente. Entonces, el primer 50% (CINCUENTA POR CIENTO) será pagado antes de que LA EMPRESA comience con la prestación del servicio que hayas adquirido, y el otro 50% (CINCUENTA POR CIENTO) al finalizar la prestación de dicho servicio. 

Por lo general, los pagos se realizan a través de la plataforma segura de Paypal. Puedes leer más sobre las políticas de privacidad y datos de la plataforma en https://www.paypal.com/business.  

Cada comisión de cada transacción realizada de parte de EL CLIENTE en la plataforma de pago PAYPAL BUSINESS a la cuenta de PAYPAL DE NEGOCIO que proporcione LA EMPRESA correrán a cuenta de EL CLIENTE es decir, que EL CLIENTE asume las comisiones de recepción del dinero.

Como cliente, si llegas a sentirte inconforme con el resultado de tus textos que Amanda Rebeca S.A como empresa te entrega, estás en tu derecho de solicitar que sean escritos nuevamente.

Tu compra puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para que podamos evitar transacciones fraudulentas. 

CONFIDENCIALIDAD:
Las partes se comprometen a tomar todas las medidas necesarias para mantener en secreto y confidencialmente todas las informaciones que les hayan sido comunicadas como tal por la otra parte durante la ejecución del CONTRATO o que hayan conocido en el curso de su ejecución. La obligación de este artículo no se aplicará a:

  • Toda aquella información que sea de dominio público.

Las partes se comprometen a utilizar estas informaciones únicamente para la ejecución de este CONTRATO. Igualmente se comprometen a no explotar, por cuenta propia o de un tercero, directa o indirectamente, toda o parte de estas informaciones.

Esta obligación de confidencialidad deberá respetarse durante toda la vigencia de este CONTRATO y una vez finalizado el mismo.

DERECHOS DE AUTOR: 

LA EMPRESA será propietaria de los derechos de autor de todo el material creado bajo este acuerdo, mientras no se haya efectuado el 100% (CIEN POR CIENTO) de el pago que EL CLIENTE está comprometido a hacer una vez haya adquirido cualquier servicio de parte de LA EMPRESA. 

Por lo tanto, EL CLIENTE reconoce los derechos de propiedad intelectual de LA EMPRESA, sobre todo el material, no quedando permitida en ningún caso su producción, cesión, venta, alquiler o préstamo, comprometiéndose LA EMPRESA a título enunciativo y no limitativo a no ceder su uso parcial o total de ninguna forma, así como a no divulgarlo, publicitarlo, ni ponerlo de otra manera a disposición de otras personas.

CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO: 

Amanda Rebeca S.A, a través del sitio web www.amandarebeca.com puede terminar o suspender inmediatamente y sin previo aviso, los servicios que tú como cliente hayas contratado en caso de que considere que estás incumpliendo con las cláusulas de este documento.

Al disolverse el contrato, perderás tu derecho a utilizar los productos o servicios que hayas adquirido de LA EMPRESA.

Serán causas de disolución de contrato:

  • La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
  • Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por Amanda Rebeca S.A.
  • También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
  • Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
  • Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.

LA EMPRESA se reserva el derecho de cambiar los términos de las presentes condiciones de contratación en cualquier momento.

PRIVACIDAD:

LA EMPRESA no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin tu consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con una orden judicial.

RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA:
Puedes, como cliente, escribir a hola@amandarebeca.com para resolver cualquier problema que tengas con el sitio web o con el servicio prestado.

ACCIONES LEGALES:

LA EMPRESA puede, en cualquier momento, ejercer acciones legales de carácter civil o penal, contra cualquier persona que realice un uso indebido del contenido expuesto en el sitio web, o por incumplir con estos términos y condiciones.